Interface IA

Le défi

SmartAssist AI avait besoin d'une interface chatbot sophistiquée capable de gérer les demandes de support client 24/7, avec une compréhension du langage naturel et une escalade intelligente vers les agents humains.

Notre solution

Nous avons créé une interface conversationnelle moderne intégrant les derniers modèles de langage. Le système comprend le contexte, mémorise les conversations précédentes et sait quand escalader vers un humain.

Les résultats