Présence digitale : le diagnostic en 7 points pour une PME de la Côte d'Azur

Votre présence digitale, ce n'est pas seulement votre site web. C'est l'ensemble des signaux que vous émettez en ligne — et la cohérence entre eux. Un audit en 7 points permet d'identifier en une heure les chantiers prioritaires.

**1. Le test des 5 secondes**. Montrez votre page d'accueil à une personne extérieure pendant 5 secondes, puis demandez-lui ce que vous faites, pour qui, et pourquoi elle devrait vous choisir. Si elle hésite, votre proposition de valeur est à repenser.

**2. La performance technique**. Ouvrez pagespeed.web.dev et testez votre URL. Un score Lighthouse inférieur à 80 vous fait perdre des clients chaque jour — Google déprécie les sites lents dans les résultats de recherche.

**3. Le SEO local**. Tapez « [votre métier] + [votre ville] » dans Google. Apparaissez-vous dans les 3 premiers résultats ? Votre fiche Google Business est-elle à jour avec photos, horaires, avis ? Sur la Côte d'Azur, la concurrence est féroce.

**4. La qualité des avis**. Un score inférieur à 4,5 / 5 sur Google handicape votre conversion. Mettez en place un processus systématique de demande d'avis aux clients satisfaits.

**5. La cohérence visuelle**. Comparez votre site, votre Instagram, votre LinkedIn, vos cartes de visite. Mêmes couleurs ? Même ton ? Même niveau de qualité photo ? L'incohérence détruit la crédibilité.

**6. Le tunnel de conversion**. Combien d'étapes entre « je découvre votre site » et « je vous contacte » ? Chaque étape superflue coûte 30% de conversion. Audit UX recommandé tous les 12 mois.

**7. Le tracking**. Savez-vous d'où viennent vos clients, quelles pages ils consultent, sur quoi ils cliquent ? Sans Google Analytics 4 + heatmap, vous pilotez à l'aveugle.