Comment choisir son agence web : les 8 critères qui comptent

Choisir une agence web engage votre visibilité pour des années — et les écarts de qualité sont énormes à prix égal. Voici la grille d'évaluation que nous conseillons, y compris pour nous évaluer nous-mêmes.

1. Un portfolio vérifiable, pas des maquettes

Exigez des sites en ligne, avec des clients nommés que vous pouvez contacter. Testez-les : vitesse, mobile, positions Google. Un beau portfolio de maquettes Dribbble ne dit rien de la capacité à livrer en production.

2. La transparence du devis

Un devis sérieux détaille les postes : design, développement, contenu, SEO, hébergement, maintenance. Méfiez-vous du forfait opaque « tout compris » — c'est souvent là que se cachent les mauvaises surprises. Notre grille de lecture : freelance ou agence, qui choisir.

3. Le SEO intégré dès la conception, pas en option

Structure sémantique, performance, données structurées, référencement local : si l'agence en parle seulement quand vous posez la question, c'est mauvais signe. Le SEO ajouté après coup coûte le double pour la moitié du résultat.

4. La performance comme standard

Demandez les scores Lighthouse de leurs trois dernières réalisations. Un prestataire sérieux vise le vert sur les Core Web Vitals par défaut — c'est un marqueur fiable de la qualité d'exécution globale.

5. La propriété et la réversibilité

Qui possède le code, le nom de domaine, les contenus ? Pouvez-vous partir avec votre site ? Fuyez les systèmes propriétaires qui vous enferment : la dépendance se paie au moment où la relation se dégrade.

6 à 8 : maintenance, communication, spécialisation

Un contrat de maintenance clair (mises à jour, sauvegardes, délais d'intervention), un interlocuteur identifié qui répond vite, et une vraie spécialisation dans votre besoin — développement, IA, e-commerce — plutôt qu'un généraliste qui dit oui à tout.

Les red flags qui ne pardonnent pas

Pas de clients contactables, prix anormalement bas, promesses de « première position Google garantie », absence de contrat écrit, pression à signer vite. Un seul de ces signaux devrait suffire à passer votre chemin. Et pour comparer sereinement les budgets : combien coûte un site sur la Côte d'Azur. Envie de nous évaluer avec cette grille ? Contactez-nous — on s'y prête volontiers.